تلفنهای پاسخگو(فرودگاه اردبيل)

تلفنهای تماس : 

تلفن خانه                                   31450000-045

نمابر                                         33453624-045

روابط عمومی                              31458020-045

دفتر مدیرکل                               33447940-045

مدیر ترمینال                             31458015-045

                                                                  اطلاعات پرواز:        

از اردبیل                          199

از شهرستانها                      31458199-045

Email: Ardabil.Info@airport.ir

         کانال اطلاع رسانی در شبکه اجتماعی

آدرس : اردبیل - فرودگاه بین المللی اردبیل - اداره کل فرودگاههای استان اردبیل

کد پستی :     78831-81641

صندوق پستی : 4397-81465

منبع: فرودگاه اردبیل

فرودگاه اردبيل_پرسش و پاسخ متداول 09154057376

سوال:از مناقصه ها ،مزایده‌ها و فراخوان های برگزار شده از سوی شرکت فرودگاه‌های کشور و فرودگاه‌های تحت نظارت آن ، چگونه می توان اطلاع پیدا کرد؟ 

جواب: 

کلیه اطلاعات و اسناد مناقصه ها ،مزایده‌ها و فراخوان های برگزار شده از سوی شرکت فرودگاه‌های کشور و  فرودگاه‌های تحت نظارت آن  در پایگاه ملی اطلاع رسانی مناقصات قابل مشاهده و دریافت می باشد.

فرودگاه اردبيل_مقررات بهداشتی 09154057376

در بعضی کشورها از مسافرینی که از نقاط معینی از دنیا وارد می‌شوند کارت مخصوص بهداشت و واکسیناسیون مطالبه می‌شود. قبل از تهیه مقدمات سفر و خرید بلیت بهتر است از مقررات کشور مقصد خود در این مورد مطلع شوید .

مقررات یاد شده درباره دام ها، حیوانات زنده و گیاهان نیز مصداق دارد. در صورتی‌که به هنگام مسافرت حیوان زنده و یا گل و گیاهی همراه شما باشد، کسب این اطلاعات بسیار ضروری و سودمند خواهد بود.

قسمت بهداشت و قرنطینه در فرودگاه :

بیماران: مسافران بیماری که مشمول یکی از گروه‌های زیر می‌گردند، باید قبل از خرید بلیت فرم پزشکی خود را پس از تکمیل و تایید پزشک معالج به تایید پزشکی شرکت هواپیمایی مربوطه برسانند.

بیماری های خونی

بیماری های قلبی و عروق

بیماران مبتلا به سکته قلبی تحت درمان

بیماران تحت درمان بعد از عمل جراحی

هر نوع شکستگی استخوان

بیماری‌های ریوی از قبیل آسم(تنگی نفس) و غیره

بیماری‌های عفونی مانند (سینوزیت حاد) و یا واگیردار (سرخک و غیره)

بیماری‌های اعصاب (مانند صرع)

بیماری‌های مغزی و پاراپلژی

سوختگی و عفونت ناشی از آنبیمارانی که به تشخیص پزشک معالج احتیاج به اکسیژن مصنوعی و همراه (پرستار و پزشک) داشته باشند.

خانم های باردار:

مسافرت‌های کوتاه مدت و داخلی برای خانم‌های باردار تا 32 هفتگی به شرط ارایه گواهی پزشک و تعیین تاریخ تقریبی وضع حمل مجاز می‌باشد. در مسافرت‌های طولانی و بین‌المللی گواهی پزشک مربوط مبنی بر بدون اشکال بودن پرواز زنان باردار باید قبلاً به تایید قسمت پزشکی شرکت هواپیمایی مربوطه برسد.

منبع:

فرودگاه اردبیل

 آنچه باید درباره اشیاء شکستنی بدانید فرودگاه اردبیل 

توجه داشته باشید حمل مایعات ، اشیاء شکستنی ، ترشیجات ، مرباجات و هرگونه موادی که موجب آسیب رسانی به بسته های دیگر یا هواپیما شود به صورت بار همراه مجاز نیست و صرفاً وسایل شخصی مسافر به عنوان بار همراه قابل قبول است .وسایل فوق را جداگانه و در جعبه های محکم بسته بندی کنید تا از طریق قسمت بار و براساس مقررات با بسته بندی استاندارد ارسال شود .دقت کنید که بسته های تحویلی سالم باشند . در صورتیکه بسته شما در هنگام تحویل دارای پارگی یا شکستگی باشد ، توسط مسئولین شرکت هواپیمایی برچسب خاصی برآن الصاق می شود که در زمان تحویل ، مجاز به ادعای خسارت نباشید . توجه داشته باشید که اشیاء شکستنی یا ظروف حاوی مایعات را درون جامه دان های خود قرار ندهید . اوراق بهادر ، اشیاء قیمتی ، زیورآلات و ... را در جامه دان های خود قرار ندهید .

·        در مقصد به یاد داشته باشید :

هنگام دریافت وسایل و اثایه خود ، جامه دان ها و وسایل دیگران را به اشتباه برندارید . گاهی تشابه ظاهری جامه دان ها باعث اشتباه و سرگردانی می شود . به منظور جلوگیری از بروز اشتباه ، شماره رسید جامه دان ها را که بر روی بلیت شما الصاق شده با شماره برچسب های الصاقی روی چمدان مطابقت دهید . چنانچه با نقصان وزن ، خسارت دیدگی یا مفقود شدن جامه دان های خود مواجه شدید ، قبل از خروج از سالن ، مسئولین در واحد امور جامه دان شرکت هواپیمایی مربوطه یا کارکنان شرکت طرف قرارداد را در جریان امر قرار دهید تا اقدامات لازم برای پیگیری بعدی انجام شود . در صورت عدم مشاهده بسته خود در سالن ورودی فرودگاه مقصد ، قبل از خروج از سالن مراتب را به واحد امور جامه دان شرکت هواپیمایی مربوطه اطلاع دهید تا اقدامات لازم برای جست و جو و پیگیری جامه دان یا بسته شما به عمل آید . در صورت مفقود شدن اموال فوق هیچگونه مسئولیتی نمی پذیرد .

منبع: فرودگاه اردبیل

مراحل کنترل بار و تحویل و بازپس گرفتن آن فرودگاه اردبيل

1- طبق مقررات بین المللی هر مسافر می تواند مجاناً حداکثر تا 30 کیلوگرم بار حمل نماید .برای بار اضافه مسافر باید با توجه به وزن بار و فاصله تا مقصد خود مبلغی بپردازد .توشه همراه برای مسافرین آمریکا به صورت بسته ای محاسبه می گردد . در این مسیر ها بار همراه مجاز برای هر مسافر 2 بسته است به شرط آن که مسافر دارای بلیت تائید شده برای مقصد نهائی خود در یکی از کشورهای آمریکا یا کانادا حداکثر 24 ساعت یعد از ورود در نقطه میانی باشد که در ایم صورت بسته های وی برای مقصد نهائی پذیرش خواهد شد .

2-حداکثر وزن حمل بار رایگان در پروازهای داخلی برای هر مسافر 20 کیلوگرم می باشد .

3- در صورتی که بخواهید از تسهیلات مخصوص و نرخ های ارزان استفاده کنید باید اضافه بار خود را به صورت غیر همراه (بارنامه ای ) بفرستید ، در غیر اینصورت نرخ اضافه بار شما به صورت همراه مساوی 1% نرخ بلیت درجه یک همان مسیر در ازای هر یک کیلوگرم بار خواهد بود . لطفاً توجه داشته باشید که اضافه بار خود را درمبدأ اعلام نمایید چون در صورت مفقود شدن احتمالی بار و جامه دان ، پرداخت خسارت فقط براساس وزن قید شده در بلیت محاسبه خواهد شد . پس از توزین بار و جامه دان ها دقت نمایید که برچسب های شماره دار بر روی آنها الصاق و رسید آن تحویل شما گردد . چنانچه بار اضافی شما بیش از حد معمول باشد برای استفاده از تخفیف غیر همراه لطفاً قبل از شروع مسافرت با قسمت بار شرکت های هواپیمایی تماس بگیرید .

4- ساک دستی و دیگر بسته هایی را که با خود به داخل هواپیما می برید باید به اندازه کیف دستی بوده و از حد مجاز تجاوز ننماید .

5- در زمان ارایه بلیت و بار به باجه پذیرش باید ساک یا کیف دستی مورد نظر را برای حمل به کابین به مسئول باجه جهت مشاهده تحویل دهید تا در صورت تأیید ، بر چسب مخصوص برروی بسته الصاق شود .

6- اشیائی از نظیر چاقو ، تیغ ، قیچی ، الکل و ... غیر قابل حمل در کیف دستی کابین است . چنانچه هر یک از وسائل فوق را همراه دارید ، آن ها را در چمدان تحویلی به باجه پذیرش قرار دهید .

7- حداکثر وزن مجاز کیف دستی برای حمل به کابین هواپیما ، 4 کیلوگرم و حداکثر مجموع ابعاد آن 115 سانتی متر است .

8- فهرست اشیاء مجاز همراه مسافر که در صورت لزوم می توان آنها را به داخل کابین حمل کرد در بلیت درج شده است . لطفاً به آنها توجه کنید .

منبع:فرودگاه اردبیل

اطلاعات مسافران فرودگاه اردبيل_نحوه سوار شدن به هواپیما 09154057376

پس از اتمام امور مربوط به کنترل بلیت و دریافت کارت سوار شدن به هواپیما، برای ورود به سالن انتظار، بلیت و کارت سوار شدن خود را همراه گذرنامه  (در پروازهای بین‌المللی) و شناسنامه یا کارت شناسایی (در پروازهای داخلی در صورت درخواست) به مأمورین کنترل ارایه دهید.

بازرسی نهایی، به منظور حفظ ایمنی پروازها انجام می‌شود.

در آخرین مرحله تشریفات فرودگاهی و قبل از ورود به سالن انتظار، قسمت بازرسی نهایی قراردارد .

به منظور حفظ ایمنی پرواز کلیه لوازم همراه شما در این قسمت بازرسی می‌شود. پس از آن وارد سالن انتظار خواهید شد که در این مرحله با اعلام شماره پرواز و مقصد از طریق بلندگوها برای سوارشدن به هواپیما راهنمایی خواهید شد. در آخرین مرحله و هنگام خروج از درب‌های خروجی برای سوارشدن به هواپیما، مسوولین شرکت هواپیمایی از قسمت خدمات فرودگاهی با کنترل مجدد مدارک پروازی شما (ویزا و گذرنامه) بخشی از کارت سوار شدن به هواپیما را از آن جدا کرده و بخشی از آن را نیز در اختیار شما قرار می‌دهند که بر اساس آن مهمانداران پروازدر داخل هواپیما شما را جهت استقرار در صندلی خود راهنمایی خواهند نمود.

به امید انجام پروازی راحت و ایمن برای شما

منبع:فرودگاه اردبیل

وضعیت فرودگاه

عملیاتی

امکانات

بین المللی بودن فرودگاه, مرکز تلفن, پارکینگ, دسترسی مسافرین به اینترنت, دستگاه خودپرداز, امانت بار, بیست و چهارساعته بودن, گذرنامه, ساختمان سپاه, اداره پست, مرکز خرید, رستوران, بانک, نمازخانه, بیمارستان و بهداری, گمرک, ساختمان پلیس, ساختمان یگان انتظامی

منبع:

فرودگاه اردبیل